Ozon разработал собственный инструмент для генерации и редактирования фона на изображении товаров, который работает с помощью алгоритмов машинного обучения.
По прогнозам экспертов, число предприятий, использующих отечественные решения, возрастет до 80% к концу 2024 г.
Как ищущим работу в области ИТ, так и подбирающим кандидатуры менеджерам необходимо понимать, на каких специалистов имеется высокий спрос. По словам рекрутеров и руководителей предприятий, в 2021 г. список «горячих» вакансий возглавят должности, связанные с облаками, безопасностью, данными и искусственным интеллектом, сообщает портал Enterprisers Project.
Внимание к цифровой трансформации, усилившееся в результате COVID-19, создает некоторые четкие приоритеты для ИТ-специалистов в наступившем году.
«Больше компаний, чем когда-либо, будут осваивать цифровую трансформацию. Отчасти это связано с влиянием пандемии COVID-19, которая заставила многих полностью пересмотреть свою работу, начиная со своей технической оснащенности и заканчивая местонахождением рабочих мест сотрудников», — сказал Арт Зейли, генеральный директор DHI Group, материнской компании веб-сайта Dice, подбирающего вакансии для технических специалистов.
Многие руководители ИТ-подразделений сосредоточили ресурсы на двух важнейших направлениях: облака и кибербезопасность. «Это связано в основном с желанием отражать векторы атак, которые стали более разнообразны и многочисленны в связи с переходом к работе на дому, и использовать, когда это возможно, облачные приложения», — считает Зейли.
В новом году поиск ИТ-специалистов, скорее всего, будет вестись для замещения определенных должностей. Например, в США в III кв. 2020 г. уровень безработицы среди технологических работников (3,5%) был ниже, чем в среднем по стране, и многие крупные организации стремились заполнить имеющиеся вакансии. По данным Dice, свыше двух третей (68%) из 50 крупнейших технологических работодателей разместили больше объявлений о найме, чем во II кв.
Помимо специальностей, связанных с кибербезопасностью и облаками, все больше начинают цениться некоторые другие. В конце года вырос спрос на специалистов по данным и разработчиков со знанием Python (две специальности, на которые до пандемии спрос рос быстрее всего). Это позволяет предположить, что компании склоняются к возобновлению обычного бизнеса и вновь уделяют повышенное внимание аналитике данных и созданию ПО, которые имеют ключевое значение для общей стратегии бизнеса, говорится в отчете Dice.
Специалисты по ИИ и машинному обучению, эксперты по данным и процессам также будут пользоваться спросом в ближайшие 12 месяцев. Однако Кейт Симс, президент Integrity Resource Management и участник сети по подбору руководящих работников Sanford Rose Associates, отметил: «Хотя таланты, обученные новым технологиям, будут иметь ключевое значение, их готовность к участию в проектах станет определяться знанием предметной области и вертикализацией».
Ниже перечислены специальности, которые будут пользоваться в 2021 г. наибольшим спросом.
Составленный LinkedIn список 15 основных новых должностей в США возглавляют специалисты по ИИ, спрос на которых растет на 74% в год. LinkedIn поясняет: «ИИ и машинное обучение стали синонимами инноваций, и наши данные показывают, что это не пустые слова». По данным LinkedIn, спросом в различных отраслях пользуются и будут пользоваться еще несколько специальностей в этой области, каждая из которых требует особых навыков.
«Учитывая ту роль, которую будет играть ИИ в принятии основанных на данных решений, обеспечении устойчивости и снижении рисков, привлекательность связанных с ИИ специальностей еще больше возрастет», — считает старший аналитик Everest Group Ниша Кришан.
Предприятиям необходим эффективный способ масштабирования их приемов имплементации ИИ, чтобы повысить отдачу инвестиций, сказал доктор Реохэй Фудзимаки, учредитель и генеральный директор dotData, производителя ПО для автоматизированного машинного обучения. Станут важны специалисты по ИИ, ориентированные на бизнес-аналитику. «Поскольку организации испытывают растущую необходимость в оптимизации рабочих процессов, все больше компаний будут поручать специалистам по бизнес-аналитике разрабатывать модели ИИ/машинного обучения и управлять ими», — считает он.
По мнению Кришана, также будут иметь важнейшее значение разработчики, отвечающие за создание моделей и сценариев машинного обучения с учителем и без учителя и соответствующих потоков работ.
В цифровую эпоху квалифицированные разработчики ПО становятся наиболее ценными сотрудниками. «Компании ищут разработчиков самого разного рода для создания новых приложений и программных сервисов с целью поддержки бизнеса и получения конкурентного преимущества», — отмечается в справочнике по зарплатам на 2021 г. компании Robert Half Technology.
В конце 2020 г., согласно проведенному Dice анализу списков вакансий, имелся повышенный спрос на разработчиков на Python, менеджеров разработки ПО, разработчиков серверной и клиентской частей, разработчиков хранилищ данных.
Учитывая причины спроса на представителей этих специальностей, а также на разработчиков и менеджеров сходных специальностей, весьма вероятно, что работодатели будут стремиться нанимать их и в 2021 г., сказала Мишель Мариан, руководитель службы маркетинга DHI Group.
«Появляется новое поколение стратегически мыслящих разработчиков, которые будут стимулировать инновации и станут наиболее влиятельными в технических подразделениях компаний, — отметил Спенсер Кимболл, генеральный директор производителя СУБД Cockroach Labs. — Наибольшего успеха добьются те организации, которые позволят разработчикам не просто участвовать в процессе принятия решений, но и использовать инструменты, способные ускорить создание новых продуктов и сервисов и упростить управление ими».
«Все больше компаний осознают, что четкое понимание их данных и идей является ключом к успеху, — сказала Мариан. — Рекрутеры охотятся за аналитиками и учеными, которые могут собирать, очищать, хранить и анализировать важные наборы данных». Спрос на специалистов по данным и аналитиков, умеющих составлять отчеты, вероятно, останется высоким, поскольку сложность экосистем данных возрастает, и компании шире применяют интеллектуальную автоматизацию, отмечается в отчете Robert Half Technology.
Однако руководителям ИТ-подразделений предстоит убедиться, что при всей важности знаний ученых в области теории статистики и таких технологий, как ИИ, деловая хватка тоже имеет большое значение. «Эта должность предполагает выработку инновационных решений, основанных на научном анализе больших многомерных наборов данных, для решения проблем бизнеса; создание сложных актуальных аналитических моделей данных, базирующихся на актуальных и тестовых наборах данных с помощью релевантных алгоритмов добычи данных; применение знания статистики, машинного обучения, моделирования данных и имитационного моделирования для выявления закономерностей, обнаружения возможностей, постановки вопросов для бизнеса и формирования знаний», — заявил Кришан.
Очень сложно найти работников, которые удовлетворяют всем этим требованиям, особенно если учесть, что на рынке труда и так мало специалистов по данным. «Успехов добились организации, которые при поиске сотрудников сосредоточились на научных знаниях, а затем придали новому работнику одного-двух специалистов, знакомых с бизнесом и умеющих решать проблемы, — сказала Ола Чаунинг, партнер консалтинговой фирмы ISG. — Такая команда может выдвигать релевантные гипотезы на основе знания бизнеса и проверять их с помощью научных методов, ускоряя извлечение из данных пользы для бизнеса».
«Как технические, так и нетехнические организации знают, какую ценность представляют инженеры ПО и специалисты по данным. Но многие лишь начинают осознавать, что им необходимо и нечто среднее — инженеры данных, — считает Скотт Стивенсон, учредитель компании DeepGram, занимающейся глубоким обучением. — Инженеры данных получают сырые данные, очищают и иногда категоризируют их, а затем передают специалистам по данным, которые создают невероятные модели ИИ».
Действительно, инженеры данных занимают восьмое место в списке новых рабочих мест LinkedIn. С 2015 г. спрос на них ежегодно увеличивается на 35%. LinkedIn отмечает, что различные отрасли — от розничной торговли до автомобилестроения — «расхватывают таких редких специалистов».
ИТ-подразделения все чаще используют ИИ для ИТ-операций (AIOps), чтобы специалисты по инфраструктуре могли справиться с растущей нагрузкой. В 2021 г. оптимизация с помощью AIOps станет высшим достижением, считает Джастин Сильвер, специалист по стратегическому планированию в области ИИ в фирме PROS, выпускающей системы электронной коммерции. В обозримом будущем работающие с AIOps будут играть ведущую роль в ИТ-подразделениях.
Подстегиваемое пандемией стремление к цифровизации всего, что можно, от цепочек поставок до условий работы сотрудников и каналов взаимодействия с клиентами, увеличило площадь кибератак. «Значение обеспечения конфиденциальности, сохранности и безопасности данных и систем может только вырасти, — заявила Чаунинг. — Цифровые среды становятся сложнее, что часто приводит к росту объема информации, числа архитектур и технологий, нуждающихся в бдительном отношении к их уязвимостям».
LinkedIn включает специалистов по кибербезопасности в список новых профессий в США под номером 10 с ежегодными темпами роста на 30%.
Руководителям ИТ-подразделений будут необходимы специалисты по безопасности, способные анализировать и комплексно решать проблемы, сказал Пол Фарнсворт, главный технолог DHI Group. «Пандемия заставила многие компании ускорить использование облачных сервисов. Для некоторых работодателей это означало также как можно более быструю автоматизацию процессов с целью снизить нагрузку на администраторов и менеджеров, — отметил он. — Перенос рабочей нагрузки в облака стимулировал диалог между руководителями компаний и ИТ-подразделений о решении проблем защиты и выполнении требований регуляторов, что имеет решающее значение для безопасности и успеха».
Это не та область, на которой можно экономить. «Поставьте лучших специалистов во главе вашего подразделения кибербезопасности и не забудьте о нескольких молодых подающих надежды сотрудниках, чтобы наращивать масштабы деятельности и быть готовыми заполнить пробелы в этой области», — рекомендует Чаунинг.
Резкий переход к работе на дому вынудил многие организации быстро приступить к использованию дополнительных облачных сервисов, приложений и инфраструктуры. В некоторых случаях быстрее, чем им удалось нанять специалистов, необходимых для планирования и управления всем этим.
Robert Half Technology называет облачного архитектора одной из ключевых фигур в ИТ в наступившем году.
В III кв. наиболее быстро растущей технической специальностью была профессия руководителя ИТ-подразделения. По данным Dice, с августа по сентябрь количество вакансий для этой категории выросло почти на 40%. «Важность менеджеров всех типов не должна удивлять. Любая организация, крупная или мелкая, нуждается в знатоках технологий и лидерах, которые могут успешно мотивировать сотрудников, чтобы они выполняли свою работу наилучшим образом», — сказал Зейли.
Многие ИТ-специалисты знают, что технических навыков недостаточно. Сегодняшним ИТ-подразделениям необходимы люди, обладающие такими навыками, как умение общаться и эмпатия. Они особенно важны для руководителей ИТ-подразделений, в обязанности которых помимо прочего входит подача информации в простой для понимания форме заинтересованным лицам, не обязательно разбирающимся в технологии. Претендующим на должность руководителя ИТ-подразделения следует подумать, как продемонстрировать, что они обладают широким набором «мягких» навыков.
Алекс Сидоров
