Названы 10 ИТ-трендов на 2024 год

В условиях сложившейся макроэкономической обстановки, высокого уровня инфляции и рыночных неопределенностей компаниям, по мнению экспертов Gartner, следует оценить влияние технологических тенденций на свой бизнес. 16 октября 2023-го аналитики Gartner обнародовали список из десяти ключевых ИТ-трендов на 2024 год. Основной фокус сделан на демократизации, безопасности и развитии дополненных возможностей искусственного интеллекта.

1. Демократизация генеративного ИИ (GenAI)

Приложения GenAI могут сделать источники различной информации — внутренней и внешней — доступными для бизнес-пользователей. По прогнозам Gartner, к 2026 году более 80% предприятий начнут использовать API-интерфейсы и модели GenAI и/или развертывать приложения с поддержкой GenAI в производственных средах против менее чем 5% в начале 2023 года. Демократизация соответствующей сферы сделает масштабные ИИ-модели доступными для работников во всем мире.

2. Управление доверием, рисками и безопасностью ИИ

Внедрение таких средств становится все более актуальным по мере расширения ИИ-отрасли. Без применения инструментов управления модели ИИ могут быстро порождать комплексные негативные эффекты, выходящие из-под контроля и перекрывающие любые положительные результаты и социальные выгоды. Gartner полагает, что к 2026 году предприятия, применяющие средства управления ИИ, повысят эффективность принятия решений благодаря устранению до 80% ошибочной и нелегитимной информации.

3. Развитие расширенных возможностей ИИ

Применение ИИ и машинного обучения поможет разработчикам программного обеспечения в проектировании, кодировании и тестировании приложений. Программисты смогут тратить меньше времени на написание кода и уделять больше внимания стратегическим задачам.

4. Умные приложения на базе ИИ

Приложения, использующие алгоритмы на основе ИИ, предоставляют возможности, которые динамически адаптируются с учетом потребностей конкретного пользователя. Средства ИИ могут быть задействованы в различных сценариях для улучшения или автоматизации рабочих процессов.

5. Развитие персонала с дополненными возможностями

Данная концепция использует ИИ-приложения и инструменты аналитики для генерации актуальных рекомендаций с целью поддержания опыта, благополучия и способности сотрудников развивать свои собственные навыки. В конечном итоге, такой подход поможет в улучшении бизнес-результатов.

6. Непрерывное управление рисками

Это системный подход, который позволяет организациям постоянно оценивать доступность, надежность и возможность использования своих цифровых и физических активов. Концепция дает возможность выявлять не только уязвимости, но и проблемы, которые невозможно устранить.

7. Клиенты-боты

Это автоматизированные нечеловеческие субъекты, которые могут самостоятельно договариваться и приобретать товары и услуги, а также обеспечивать оплату. По оценкам Gartner, данное направление ИТ-рынка станет источником доходов в триллионы долларов к 2030 году.

8. Технологии устойчивого развития

Речь идет о наборе ИТ-решений, которые помогают проводить экологические и социальные преобразования. Это, в частности, технологии, позволяющие повысить энергоэффективность систем и снизить выбросы вредных веществ в атмосферу. Такие решения обеспечат устойчивость бизнеса в долгосрочной перспективе.

9. Платформенный инжиниринг

Данное направление включает создание и эксплуатацию самообслуживаемых внутренних платформ разработки. Основные цели — оптимизировать производительность, повысить удобство работы пользователей и ускорить получение бизнес-результатов.

10. Отраслевые облачные платформы

По прогнозам Gartner, к 2027 году более 70% предприятий будут использовать отраслевые облачные платформы для ускорения реализации своих бизнес-инициатив против менее чем 15% в 2023 году. Такие системы объединят сервисы SaaS, PaaS и IaaS в единую среду с компонуемыми функциями.

Источник